● 技術服務
公司秉承用戶至上、服務第一的一貫宗旨，對用戶認真負責的態(tài)度。在充分做好的售前售后服務，提供的高性價比的產品同時，也提供優(yōu)質及時的售后服務，為用戶解決了后顧之憂。
為確保優(yōu)質的客戶服務，公司建立了完善的客戶服務體系，能夠保證及時解決用戶的技術問題。公司所有的技術服務人員都擁有多年通信行業(yè)服務經驗，同時在船舶行業(yè)及軍工行業(yè)也有著豐富的服務經驗。
● 售后服務
提供售前、售中、售后服務，對用戶進行詳盡的工作原理、操作使用、簡單維護、故障判斷等一系列專業(yè)培訓。定期客戶回訪。了解用戶的系統(tǒng)運行情況及最新需求。
提供“一年保換、五年保修”，保修期內，設備維修免費。保修期后維修，只收取工本費。所有維修記錄由維修工程師交用戶一份，并詳細說明問題所在，解決辦法及注意事項，使用戶做到心中有數(shù)。